Уровень притязаний личности с точки зрения психологии и его влияние на успешность

Уровень притязаний личности – это оценка человеком себя, своих способностей и понимание того, на что он может рассчитывать в жизни. Говоря простыми словами – это его амбициозность. С точки зрения психологии, чтобы достигнуть поставленной цели, необходима сила воли, мотивация, адекватная самооценка и умение распределять свои ресурсы. Но успех в достижении этих целей, будь то собственный бизнес или брак, будет напрямую зависеть от уровня притязаний личности. Именно он определяет, какие задачи будет выбирать человек, сможет ли их достичь, самореализоваться.

Как формируется уровень притязаний

Всё, что вы считаете достойным себя, включая собственный дом, семью, должность, заработную плату, уважение, награды, – это личные притязания. Они напрямую влияют на то, какую степень трудностей выбирает для себя человек, веря, что он их преодолеет. Ведь чем сложнее задача, тем значительнее результат.

Уровень притязаний зависит от таких факторов, как:

• предыдущий опыт – это то, насколько в прошлом вы успешно справлялись с аналогичными задачами;
• оценка актуальных возможностей – насколько правильно вы можете воспринимать свои знания, умения, навыки, связи, финансовые и психологические ресурсы;
• постановка задачи – какие цели выбирает человек: легкие, трудные или недостижимые вообще, они и определяют уровень притязаний;
• успешность преодоления трудностей – тот результат, к которому вы пришли, то есть достигли вы своей цели или нет.

С точки зрения психологии, если человек поставил перед собой цель, добился того результата, на который рассчитывал, он берется за более трудную работу. Если потерпел поражение – за более легкую. То есть от его предыдущей победы будет зависеть уровень притязаний, амбиции, то, на что он теперь готов претендовать.

Но более важно, как личность воспринимает свой успех или свою неудачу. Один, попытавшись устроиться на престижную должность и потерпев поражение, утверждается в мысли «без связей никуда», бросает всё и довольствуется мелкими подработками. Другой в аналогичной ситуации анализирует свои сильные и слабые стороны, восполняет пробел в знаниях, опыте или квалификации и повторяет попытку снова.

В психологии уровень притязаний рассматривается в двух формах:

• общий – он относится к жизни в целом, это то, на что человек претендует как личность;
• частный – касается определенных сфер жизни (карьеры, семьи, внешности, социального статуса и т. д.).

Например, в целом человек может быть не очень амбициозным. У него скромный дом, обычная семья, он довольствуется отдыхом на даче. Но он воспринимает себя как шахматиста высокого уровня, ездит по турнирам, общается с лучшими игроками. Его амбиции в определенной сфере намного выше общих.

3 уровня притязаний

Курт Левин, исследуя то, как человек соотносит свои способности с целями и желаниями, какие трудности он готов ради этого преодолевать, выделяет несколько уровней притязаний. Каждый из них имеет свои характерные особенности и последствия для личности.

Заниженный уровень притязаний

У такого человека амбиции меньше, чем реальные возможности. То есть при своих навыках, ресурсах, опыте и знаниях, он претендует на меньшие достижения.

Для него характерны:

• постоянная тревожность – он всё время предполагает, что случится что-то плохое;
• ошибочные прогнозы при оценке своего результата – ему кажется, что он сделал хуже, чем есть на самом деле;
• заниженная самооценка – он не уверен в себе и своих силах, часто сомневается, ему трудно принимать решения, что негативно влияет на его уровень притязаний;
• зацикленность на ошибках – он их не забывает, прокручивает в голове, воспринимая как катастрофу;
• неумение проигрывать – любые неудачи влияют на самоуверенность, он готов всё бросить, чувство провала вызывает сильные переживания;
• излишняя склонность к самокритике – к себе он предъявляет завышенные требования;
• обесценивание своих побед – даже достижение результата он преуменьшает либо не признает значимости своего вклада.

Главная проблема, с которой сталкивается такой человек, – он ставит слишком легкие цели, хотя в действительности способен на большее. Он предпочитает «быть как все», «не выделяться». Его поведением движет мотив избегания неудачи.

Адекватный уровень притязаний

Такой человек реалистично оценивает свои сильные качества и слабости. Он знает, на что он действительно может претендовать в данный момент, а какие цели сейчас недостижимы настолько, что нет смысла к ним стремиться.

Адекватный уровень притязаний меняется в зависимости от конкретных достижений человека. Например, последние 5 лет он мечтает стать гендиректором крупной компании. Когда он окончил институт, он не претендовал на эту должность, а устроился менеджером. Получил опыт, обрел связи.

Год назад, понимая, что он хорошо себя зарекомендовал, реализовал несколько амбициозных проектов, он подал заявление на должность начальника отдела. Уровень притязаний повысился, но всё еще остался адекватным. Через несколько лет он сделает следующий шаг. А если завтра допустит ошибку, из-за которой сорвет работу, а потом еще окажется в конфликтных отношениях с советом директоров, он, наоборот, снизит свои ожидания.

Завышенный уровень притязаний

Человек ставит цели, достичь которые на сегодняшний день объективно не способен. Его поведение характеризуется тем, что он:

• не может правильно прогнозировать последствия – всегда предполагает, что получит желаемое, несмотря на отсутствие реальных возможностей для этого;
• отказывается признавать свои ошибки и не снижает уровень притязаний после неудач;
• бросает работу, как только сталкивается с серьезными трудностями;
• обесценивает важность цели, если не смог ее достичь;
• обладает слишком высокой самооценкой;
• предъявляет неадекватные требования к окружающим;
• находит причины своих неудач во внешних обстоятельствах, но не в себе.

Порой за завышенным уровнем притязаний стоит не только воспитание, но и подсознательный страх удачи. Например, человек не хочет работать, а предпочитает финансово зависеть от родителей. Но обладая завышенной самооценкой, он не готов это признать, потому что это нарушает представления о себе. Поэтому он, не имея опыта и нужного образования, претендует на управляющую должность с зарплатой 200 тысяч. Понимая, что никогда ее не получит, он снимает с себя ответственность за недостижение этой цели, тем самым позволяя себе не предпринимать каких-либо действий.

Влияние воспитания на уровень притязаний

В целом за амбициозностью человека стоит его самооценка. Она складывается под влиянием значимых взрослых, которые окружали ребенка и качеством их общения. Именно это определяет, какими будут его притязания и насколько в будущем этот ребенок сможет добиться успеха и реализоваться как личность.

Как формируется заниженный уровень притязаний

Если ребенка постоянно сравнивали с другими детьми, причем не в его пользу, осуждали, ругали, возлагали завышенные ожидания, требовали решения невыполнимых задач, у него появляется заниженная самооценка. Постоянная критика со стороны родителей, высказывание ими своего недовольства вызывают нежелание проявлять инициативу и пробовать что-то новое, формируют страх допустить ошибку, получить плохую оценку.

Также на заниженный уровень притязаний влияют установки: «ты ничего не добьешься», «кому ты такой нужен», «не будь белой вороной», «не позорь меня».

Вырастая, человек может испытывать синдром самозванца или гадкого утенка, ему всё время кажется, что он не заслужил то, что имеет. Ему трудно адаптироваться к новым обстоятельствам и быстро реагировать на них. Его самооценка зависит от мнения окружающих, и он убежден, что не достоин больше того, что уже имеет.

Как формируется адекватный уровень притязаний

Родители должны оказывать поддержку, поощрять интерес к чему-либо, хвалить за инициативу, давать адекватную обратную связь. Если ребенок хочет сделать что-то новое, важно донести до него родительскую установку: «попробуй, у тебя всё получится». Они верят в ребенка, говоря, что в следующий раз у него обязательно выйдет. Но даже если он потерпит поражение, они всё равно его любят.

В то же время взрослые учат справляться с неудачами, на своем примере показывая, что любая ошибка или проигрыш – это не трагедия, а просто часть жизни, благодаря которой приобретается опыт, появляются новые навыки. Так формируется адекватный его способностям уровень притязаний.

При таком воспитании малыш получает поддержку, но в то же время и конструктивную критику, он учится анализировать себя, свои поступки и решения. Родители поощряют его самостоятельность и инициативность.

Как формируется завышенный уровень притязаний

Обычно он присущ избалованным вниманием детям. Члены семьи воспринимают такого мальчика или девочку как настоящее сокровище, потакают его капризам, заваливают подарками, не дают адекватной обратной связи его поступкам, а только восхваляют.

Они говорят, что он достоин лучшего, более того, что он сам лучше всех. В конфликтных ситуациях они всегда оправдывают своего ребенка, при этом обвиняя других ребят, учителей.

Часто завышенный уровень притязаний формируется у детей из богатых и влиятельных семей. При любой проблеме или ситуации, когда окружающие не удовлетворяют их желания, они грозят тем, что позвонят родителям. Так, молодой человек, которого не приняли на работу, предупреждает, что стоит ему позвонить папе, и у всех начнутся проблемы. Он не разделяет свои личные способности и отцовское влияние, потому что до этого родители действительно решали все его проблемы.

Обычно, сталкиваясь с неразрешенной проблемой, такие люди раз за разом переживают аффект неадекватности – острые негативные эмоции, связанные с собственной неудачей. Они начинают либо отрицать сам факт провала в своей деятельности, либо снимать с себя какую-либо ответственность за это.

Также на уровень притязаний ребенка влияет уровень родителей. Они могут быть неуверенными, закомплексованными, убежденными, что нужно жить скромно. А могут быть требовательными, агрессивными, обвиняющими других во всех своих бедах, не признающими своей неправоты.

На что влияет уровень притязаний

В значительной степени он определяет, как человек воспринимает себя, насколько уверен, целеустремлен, настойчив. Проще говоря, уровень притязаний напрямую отражает, какая у личности самооценка. Через свои амбиции и способность преодолевать трудности формируется Я-концепция, то есть его самосознание.

Уровень притязаний определяет:

• способность человека адекватно воспринимать себя;
• умение справляться с проблемами, переживать неудачу и продолжать двигаться к своей цели;
• уверенность в себе и своих силах;
• самоощущение и независимость от чужого мнения;
• умение грамотно оценивать себя и свои реальные возможности;
• успешность в реализации целей.

Неудачи, несостоятельность, обиды на других, непродуктивные установки – всё это мешает самореализации. Но больше всего на это влияют реальные достижения человека. А они зависят именно от того, насколько цели соответствуют способностями.

Примеры из жизни

Допустим, человек с адекватным уровнем притязаний решил стать предпринимателем. У него уже есть опыт в качестве руководителя среднего звена, он знает свои сильные стороны: умение находить общий язык с коллегами, устанавливать партнерские связи, знания в области финансов и налогов.

В то же время он, несмотря на амбициозность, понимает и свои слабые стороны, например отсутствие опыта в качестве руководителя фирмы, нехватку лидерских качеств.

Прежде чем искать инвесторов, он решает сначала восполнить этот пробел и проходит обучение в школе практической психологии «Центр ИнтерАктив» на курсе «Сильный руководитель», входит в круг других предпринимателей, получает необходимые навыки.

Что на его месте сделает человек с завышенным уровнем притязаний? Мужчина, который никогда не зарабатывал самостоятельно, берет кредит и начинает свой бизнес. Он уверен, что у него получится всё «как в кино», он сразу получит прибыль. Обычно это приводит к стремительному банкротству. И не потому, что он не способен стать предпринимателем, просто он не может реально оценить, какие трудности в его силах преодолеть.

Или девушка, не обладая выдающимися внешними данными, высоким интеллектом, хорошим воспитанием, готова встречаться только с миллионером с прекрасной фигурой и безупречным вкусом.

Люди с неадекватным уровнем притязаний терпят поражение, потому что изначально ставят нереалистичные цели, которых не могут добиться с теми ресурсами, которыми обладают. Но признать этого они не хотят, а продолжают раз за разом совершать одну и ту же ошибку.

Другой пример – мальчик, который блестяще решает задачи по математике и всегда получает одни пятерки, может отказаться от участия в олимпиаде, потому что у него заниженный уровень притязаний. Как и у мужчины, который годами разрабатывает гениальные бизнес-планы, не хватает смелости и решительности основать свою компанию.

Или девушка, благодаря которой ее компания-работодатель вышла на международный уровень, боится попросить повышения в должности или увеличения зарплаты, несмотря на то что ее фактический вклад позволяет ей это.

Людям с низким уровнем притязаний мешают страхи, неуверенность, непродуктивные установки, которые они «унаследовали» от родителей, а также боязнь рискнуть и проиграть. В результате они не могут полностью реализовать свой потенциал и живут с ощущением общей неудовлетворенности.

Можно ли изменить уровень притязаний

Неадекватная амбициозность или ее отсутствие приводят к тому, что человек постоянно терпит поражение, он недоволен жизнью и не видит возможности для самореализации. Если вы заметили, что у вас завышенный либо заниженный уровень притязаний, важно скорректировать его до адекватного.

Для этого необходимо:

• работать над самооценкой;
• проанализировать свои прошлые достижения, научиться объективно их оценивать;
• приобрести навык правильно ставить цели, отталкиваясь не только от своих желаний, но и от возможностей;
• расширить свои нынешние ресурсы, использовать их.

Несмотря на то что уровень притязаний формируется еще в детстве, то, как вы живете сейчас, тоже оказывает на него серьезное влияние.

Человек с заниженным уровнем, раз за разом получая признание со стороны окружающих, может научиться адекватно себя оценивать. Но для этого ему нужно преодолеть свою зажатость, психологические блоки и страхи, найти силы для того, чтобы действовать. При завышенном уровне необходимо учиться расставлять приоритеты, находить новые ресурсы.

С точки зрения психологии, уровень притязаний личности показывает, насколько она будет успешна и реализована в жизни. Если вы хотите проверить адекватность своих амбиций, проработать их и качественно повлиять на свою самооценку, приглашаем вас на обучение в школу профессионально-практической психологии «Центр ИнтерАктив». Благодаря этому вы не только начнете понимать себя и правильно ставить цели, но и научитесь определять амбициозность других людей. Вы сможете понимать, добьются ли они желаемого, на что они претендуют и почему терпят поражение.