Профайлинг – это целая наука, постижение которой дает возможность «считывать» характер людей, их мотивы и склонность совершать те или иные поступки. Чтобы спрогнозировать поведение человека методом профайлинга, нужно суметь правильно проанализировать его мимику, жесты, манеру речи и тембр голоса.
Из этой статьи вы узнаете, как можно научиться профайлингу и в какой сфере деятельности можно будет применять полученные знания.
Что такое профайлинг
Профайлинг – это определенное направление в психологи, занимающееся составлением психологического портрета человека по его эмоциональным реакциям, речи, типу мышления, мимике, жестам и внешнему виду. Всё это делается для того, чтобы в нужный момент суметь спрогнозировать поведение человека. Специалист, обладающий знанием профайлинга, называется профайлером.
Естественно, всем нам интересно наперед знать, что можно ожидать от другого человека. Способен ли он нас предать? Надежен ли он? Склонен ли к изменам, денежным махинациям или насилию? Поэтому очевидно, что профайлинг, как и многие другие направления познания человека и окружения, служит для удовлетворения личных потребностей каждого.
Вам будет особенно полезно всерьез заинтересоваться профайлингом, если по своей деятельности вы работаете с большим количеством людей. Например, если вы эксперт по подбору кадров в крупные организации или специалист по обеспечению безопасности. Углубившись в теорию профайлинга, вы легко сможете понять по одному лишь взгляду на собеседника, насколько он соответствует критериям должности, на которую претендует, стоит ли его брать на работу. Также вы вовремя сможете понять, что перед вами – потенциальный маньяк или человек, склонный к жестокому агрессивному поведению.
Также профайлинг будет вам полезен, если вы просто желаете выбрать себе хорошего спутника жизни. Мужчины и женщины, склонные к верности и соблюдению данных ими обещаний, имеют общие сходные черты во внешности. Зная эти черты, вы можете среди толпы людей выделить тех, кто ими обладает и может стать идеальным спутником жизни.
Профессиональные сферы применения профайлинга
Есть целые группы должностей, на которые не принимают кандидатов без знания профайлинга. Вот список лишь некоторых сфер, где активно используются техники считывания характера человека по его мимике, жестам и базовому поведению.
- Криминалистика. Эксперты, работающие в этой сфере, изучают характерные признаки людей, склонных к серийным убийствам.
- Госбезопасность. Также считается, что люди, склонные к организации терактов и иных действий, которые могут нарушить государственную безопасность, имеют отличительные физиологические особенности. Например, сотрудники КГБ в СССР активно использовали знания профайлинга для вычисления предателей и «врагов» народа.
- Авиация. «Эль-Аль» – первая авиакомпания в мире, которая стала применять методы профайлинга для обеспечения безопасности на своих воздушных суднах. Сейчас же все авиакомпании этим пользуются. При регистрации сотрудники осматривают пассажиров и за теми из них, которые имеют «подозрительные» черты лица или определенное поведение, пристально наблюдают на протяжении всего перелета.
- Юриспруденция и банковское дело. Пол Экман посвятил немало своих научных работ изучению микровыражения эмоций на лице человека. Благодаря этому появилась целая научная отрасль изучения поведения, которая помогает по малейшим изменениям в мимике человека понять, лжет ли он собеседнику или нет. Знания этой отрасли активно используются в банковском деле, среди юристов и адвокатов.
- Медицинская психология и психиатрия. На основании мимики и черт лица можно сделать вывод о потенциале развития у человека психических заболеваний.
- Социология. Профайлеры из этой области деятельности умеют подбирать нужного человека для партнерства, брака или дружбы по запросу клиента.
- Бизнес-профайлинг. Знание о возможном поведении человека помогает подобрать нужные убедительные аргументы для успешного завершения переговоров.
Как стать профайлером
Считывать информацию с собеседника не так сложно, как многие себе представляют. Для этого нужно всего лишь следовать определенному алгоритму.
- Заранее готовьтесь к важному разговору и узнавайте больше информации о собеседнике. Профайлинг – это не только «чтение» людей по лицу и жестам, это также умение использовать общедоступную информацию о человеке из интернета и делать на основании полученных сведений правильные выводы. Чтобы стать хорошим профайлером, нельзя лениться заранее выяснять о человеке как можно больше информации. По хобби, интересам, ценностям и взглядам можно многое понять.
- Задавайте больше вопросов и следите за реакцией. Часто люди что-то не договаривают или обобщают. Чтобы «прочитать» человека, важно не просто слушать, что он отвечает, но и то, как именно он это делает. Старайтесь заметить смену эмоций на лице и смену позы собеседника при изменении темы разговора.
- Читайте книги и посещайте курсы по профайлингу и НЛП, чтобы обзавестись базой необходимых знаний для правильной расшифровки своих наблюдений. Без первых двух пунктов невозможно стать хорошим профайлером. Если вы хотите стать настоящим мастером распознавания людей, вам не нужно сразу же бежать на курсы. Сначала научитесь больше слушать собеседника, чем говорить, и наблюдать за ним. Только после этого можно идти на курсы. Существует глубокое заблуждение, что для того, чтобы стать экспертом профайлинга, достаточно пройти пару тренингов. Вся рутинная работа состоит в наблюдении и в умении не делать поспешных выводов и вешать ярлыки на людей. Поэтому мы рекомендуем сначала научиться слушать окружающих людей и собирать о них больше информации, ориентируясь на свою интуицию и личные наблюдения. И только спустя месяц такой практики можно смело подыскивать хороший курс по профайлингу.
Знание профайлинга великолепно сочетается со знанием техник НЛП. Оба метода изучения собеседника основаны на тщательном наблюдении за его поведением. А НЛП дополнительно предлагает ряд эффективных техник для незаметного влияния на мнение оппонента. Поэтому мы рекомендуем изучать эти два направления одновременно.
Людям, желающим стать опытным профайлером и мастером НЛП, полезно пройти профессиональное обучение в школе практической психологии «Центр ИнтерАктив». Наши опытные тренеры научат вас понимать собеседника, грамотно вести переговоры и влиять на точку зрения оппонента так, чтобы всегда приходить к выгодному для себя решению.
