Скромность считают похвальным качеством. Однако чрезмерная скромность может встать на вашем пути к вершине карьерного Олимпа. Многие люди годами сидят на одной должности, потому что не знают, как поговорить с начальством о повышении. Но если вы считаете, что «выросли» из вашей должности и вам пора двигаться дальше, стоит обратиться с прямой просьбой к руководству. Вполне вероятно, что вы не встретите отпора, просто начальник в силу своей занятости о вас забыл. Главное – сделать всё правильно, чтобы не добиться обратного эффекта. Разберем шаги, которые следует пройти на пути к цели.
Как правильно построить разговор: 5 этапов
Что учесть при планировании столь важного шага?
Выберите подходящее время
Когда лучше всего просить повышения? Конечно, когда вы на пике своих возможностей и способностей, когда вы уверены, что готовы к новым свершениям. Выберите момент, когда ваши профессиональные показатели на высоте и вы можете подтвердить это фактами. Скажем, если вы работаете в продажах и уже не первый раз перевыполняете план. Или вы участвовали в совместном проекте и хорошо себя проявили. Или создали блестящую клиентскую базу.
Также можно обратиться с просьбой о повышении, если вы недавно прошли квалификационные курсы или получили диплом об образовании в той сфере, которая имеет значение для вашей организации. Желательно также заручиться поддержкой коллег, если вы им доверяете. Если они тоже считают, что вы заслуживаете повышения, и могут это аргументировать, то смело готовьтесь к атаке.
Еще совет: постарайтесь быть более заметным хотя бы за несколько недель перед решающим разговором. Проявляйте инициативу, демонстрируйте свои знания на общих собраниях, участвуйте в корпоративных мероприятиях. Начальство должно приметить вас: это облегчит последующую задачу. Главное – действуйте корректно, без навязчивости, иначе начнете раздражать окружающих.
Подготовьте речь
Итак, вы уверены в том, что заслужили повышение. Составьте речь, в которой изложите свои умозаключения, обязательно подтверждая их фактами. Выступление не должно быть затянутым или излишне эмоциональным. Просто сухая, емкая сводка сведений. Также в речи вы должны обосновать, почему считаете себя достойным другой должности, как вы сможете повысить производительность, получив этот пост. Наконец, отметьте те свои качества и достижения, которые считаете наиболее важными для этой работы, например:
- пунктуальность;
- стрессоустойчивость;
- инициативность;
- организаторские способности;
- креативность, нестандартное мышление;
- хорошие коммуникативные навыки;
- лидерские качества;
- блестящее знание сферы труда и т. д.
Заодно подумайте, какие вопросы может задать руководитель и какие контраргументы привести. Подготовьте ответы и на них.
Отрепетируйте речь
Когда текст готов и отредактирован, следует его выучить – не будете же вы читать перед начальником по бумажке. Желательно сделать это перед зеркалом или записать себя на видеокамеру, чтобы понимать, как вы выглядите со стороны. Понаблюдайте за своим лицом, жестами. Нет ли у вас нервного тика, не поправляете ли вы волосы каждые десять секунд, не дрожит ли голос? Ваша грамотная презентация крайне важна: исход дела зависит не только от того, что вы говорите, но и от того, как вы выражаете мысли. Вряд ли начальство вами заинтересуется, если вы будете вести себя неуверенно.
Правильно подберите время для беседы
Разговаривать на такую тему нужно вдвоем и в спокойной обстановке. Выберите время, свободное от авралов или наплыва посетителей. Постарайтесь, чтобы разговор состоялся, когда начальник находится в хорошем расположении духа. Как правило, такое бывает после обеда, перед праздниками или отпуском. Можете заранее заручиться поддержкой секретаря, чтобы выбрать оптимальный момент для разговора.
Проведите беседу
Осталось главное – собственно разговор с начальством. Будьте вежливым, спокойным и собранным. Убедитесь, что начальник не занят и действительно находится в хорошем настроении. Если увидите, что он не в духе, лучше обсудите другой, менее важный вопрос, а решающую беседу ненадолго отложите. В таком деле лучше не рисковать. Во время разговора избегайте слов-паразитов и поддерживайте зрительный контакт.
Частые ошибки
Вот чего следует избегать во время беседы:
- Упоминания коллег в ключе: «А вот Вася работает меньше меня, а его перевели в новый отдел».
- Фраз по типу: «Я у вас в компании уже пять лет работаю, а ни разу даже больничный не брал».
- Ультиматумов: «Я уволюсь, если не повысите меня». Такие методы можно использовать, только если вы действительно готовы уволиться. Но и в этом случае действовать нужно вежливо, чтобы это не выглядело манипуляцией.
- Неадекватно реагировать на критику или возражения, терять голову, повышать голос, давать волю эмоциям.
Что делать, если получили отказ
К сожалению, даже все эти меры не гарантируют успешного результата. Не расстраивайтесь, если в этот раз не получилось. В конце концов, решаете здесь не вы. Главное – сделайте всё от вас зависящее, чтобы, по крайней мере, не упрекать себя впоследствии.
Проявляйте терпение. Возможно, в организации нет подходящих вакансий или начальник уже присмотрел на желанное место кого-то другого. Разговор с вами в любом случае поможет ему вас запомнить и в дальнейшем внимательнее к вам присматриваться. Докажите своей эффективностью, что вы заслуживаете повышения.
Приходите в школу профессиональной практической психологии «Центр ИнтерАктив». Мы помогаем вернуть мотивацию и найти уверенность в себе. Проводим консультации по вопросам в сфере финансов, юриспруденции и управленческой деятельности.
