Алгоритм принятия решений

Преуспевающий человек должен быть готов принимать решения и брать на себя ответственность за результаты. Выбор всегда сопряжен с определенным риском и трудностями, ведь нам приходится отказываться от множества вариантов в пользу одного. Здесь важна критическая оценка ситуации, поиск и осмысление необходимой информации. Как работает психология принятия решений? Как сделать этот процесс максимально эффективным? Об этом мы поговорим далее.

Из каких этапов состоит алгоритм принятия решений

Люди, сумевшие добиться больших успехов в жизни, никогда не действуют сгоряча. Делая выбор между несколькими вариантами, они используют определенный алгоритм. Освоить эту технику можете и вы. Просто придерживайтесь приведенной ниже последовательности шагов.

Определение цели

Для этого нужно ответить на вопрос: «Какая первостепенная проблема должна быть решена и что нужно предпринять для ее устранения?» Какие бы действия вы ни предприняли, на первое место всегда ставьте свою безопасность и сохранность имущества. Если есть угроза физической расправы или невыносимого психологического дискомфорта, вашей целью должно стать улучшение ситуации.

Определение критериев решения

Выделите контрольные показатели, которые наиболее полно обозначат оптимальные условия реализации поставленной цели. Например, при выборе места для строительства магазина надо учесть удобство подъезда к участку, близкое расположение остановок общественного транспорта, наличие конкурентов, объем пешеходного и автомобильного потока.

Восприятие и обработка информации

На этом этапе надо проанализировать проблемную ситуацию, оценить ее важность и определить условия возникновения. Вычлените значимые факторы и возможность их смены в будущем. В принятии правильного решения существенно помогут тематические форумы, инсайдеры, интервью со специалистами в конкретной отрасли, СМИ, тематические презентации, личное общение с успешными практиками.

Поиск и сравнение альтернатив

От количества возможных вариантов во многом зависит эффективность выбора. Их отсутствие говорит о том, что вы не владеете всей необходимой информацией. Из-за этого принятие решения затрудняется, повышается риск допустить ошибку. Выбранные альтернативы должны соответствовать таким требованиям: взаимоисключаемость, максимальные различия по выделенным критериям, одинаковая вероятность наступления.

Оценка риска

Вам нужно проанализировать возможный исход событий и риск наступления неблагоприятных последствий. Обращайте внимание на стоимость упущенной выгоды, размер возможного ущерба и другие параметры. При исследовании сценариев можно выполнить математические расчеты или руководствоваться логическими суждениями.

Выбор альтернативы

Решение принимают в пользу того варианта, который максимально отвечает установленным критериям (например, надежность, качество и др.). Также учитывают потенциальные риски и последствия.

Какие ошибки чаще всего допускаются при принятии решений

Иногда неверно сделанный выбор влечет за собой серьезные последствия и большие материальные потери. А ведь если бы человек заранее знал о типичных ошибках – он смог бы избежать неприятностей и получить совсем другие результаты. Возьмите их на вооружение и никогда не повторяйте:

• неправильно идентифицирована проблема. Из-за этого усилия и энергия были сосредоточены не там, где нужно;
• использование одного источника информации. Если он окажется недостоверным, шансы на принятие правильного решения значительно снизятся;
• переоцененный результат. Ожидаемый исход должен быть возможным и реально правдоподобным;
• излишняя самоуверенность. Не стоит игнорировать мнение и рекомендации других людей, полагаясь только на себя. Помните о том, что «Одна голова хорошо, а две лучше».

Рекомендации, которые помогут вам принимать эффективные решения

Итак, основные правила понятны: ставьте перед собой цели, собирайте и анализируйте информацию, ищите альтернативные варианты и выбирайте среди них лучшие. Вот еще несколько полезных советов, которые помогут вам делать правильный выбор в бытовых, личных и рабочих вопросах:

• Никогда не торопитесь и не предпринимайте действий, находясь в состоянии стресса, когда чем-то огорчены или раздражены. Принять взвешенное решение можно только в спокойной обстановке, имея достаточно времени. Действуя под влиянием эмоций, вы рискуете упустить из виду важные моменты. А это может привести к тяжелым и не всегда обратимым последствиям.
• Четко определите перечень вопросов, от реализации которых будет зависеть успех. Ознакомьтесь со всеми фактами и материалами. Сохраняйте объективность до того момента, пока не будет собрана и проанализирована вся важная информация.
• Если принятое вами решение затрагивает интересы других людей – обязательно посоветуйтесь с ними. Неожиданные сюрпризы по душе не всем. Если в кругу знакомых есть человек, добившийся успеха в интересующем вас вопросе, обратитесь к нему за помощью.
• Во время сбора информации постарайтесь обнаружить факты, способные пролить свет на всю ситуацию в целом и расширить виденье проблемы.
• Отталкивайтесь от заведомо неудачной идеи. Такой подход поможет избежать ступора и найти более перспективные альтернативы.
• Установите приоритеты, определите свои истинные цели и желания. Решения, идущие вразрез с ними, часто становятся причиной внутренних противоречий и негативно влияют на психическое здоровье. Задумайтесь о том, будет ли вам комфортно после реализации поставленных целей.
• Действуйте. Взвешивать все «за» и «против» можно до бесконечности. Но если для вас важен результат, не затягивайте с принятием решения.
• Не пренебрегайте объективной критикой со стороны. Человека, который резко высказывается о ваших планах, следует воспринимать как соратника, ведь он может указать на слабые стороны и поможет вам избавиться от самоуверенности. Исключением является ситуация, когда критика не конструктивна и является проецированием страхов других людей на объект.
• Рассмотрите принятое решение в трех аспектах: как вы будете относиться к нему через 10 минут, 10 месяцев и 10 лет. Это поможет понять, двигаетесь ли вы в правильном направлении.

Если вы хотите научиться осознанно выбирать удачные варианты среди множества доступных альтернатив и стать успешным человеком, стоит пройти обучение в школе профессиональной практической психологии «Центр ИнтерАктив». Это будет полезно предпринимателям и руководителям, психологам, желающим повысить квалификацию, а также всем заинтересованным в личностном развитии и раскрытии своего потенциала.

Итоги

Нам постоянно приходится принимать решения относительно личной жизни, трудовой деятельности, взаимоотношений с окружающим миром. Имея возможность выбирать, мы строим нашу жизнь так, как хотим, и должны нести ответственность за неудачи. Процесс принятия решений состоит из таких этапов: определение цели и ключевых критериев, сбор и обработка информации, поиск и сравнение альтернатив, оценка рисков. Выбранный вариант не всегда объективен, ведь он является оптимальным только с точки зрения конкретного человека. К поиску лучшего решения целесообразно подходить не эмоционально, а аналитически.